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Términos y condiciones
Términos y Condiciones
Cambios en los Términos y Condiciones
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Restricciones de Edad
Solo podrán realizar ventas las personas que hayan cumplido 18 años de edad. Por lo tanto, queda prohibida la venta a menores de 18 años, salvo que actúen a través de su padre, madre o tutor legal, o de quien ejerza la patria potestad, guarda y custodia.
Condiciones de Compra de Productos
Los consumidores únicamente podrán adquirir artículos que se vendan en la tienda en línea de Renaissance Headwear y cuyos detalles hayan sido publicados. Estos artículos deben ser entregados por empresas de paquetería dentro del territorio de la República Mexicana, y la compra de los mismos por parte del consumidor no debe tener fines de lucro (reventa comercial no autorizada).
Cancelación de Pedidos por Parte del Proveedor (Dropshipper)
Renaissance Headwear se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar o rechazar cualquier compra realizada en su tienda física o en línea.
Artículos Especiales ("Featured Articles")
Los "Artículos Especiales" se refieren a productos de edición limitada (por ejemplo, la serie Jordan Travis Scott), así como a otras colaboraciones o ediciones especiales. Estos artículos no aceptan cambios ni devoluciones.
Métodos de Envío
Una vez procesada y confirmada la orden, el cliente recibirá su número de guía (tracking) a través de WhatsApp o correo electrónico, basándose en la información proporcionada al momento de la compra.
Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto. Durante temporadas altas (como promociones, días festivos o periodos de alta demanda), el tiempo de envío puede ser mayor al habitual debido al volumen de pedidos y a las limitaciones de capacidad de la paquetería. En condiciones normales, la entrega toma de 10 a 18 días hábiles.
Formas de Pago
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y PayPal. Tras la confirmación del pago, recibirá un correo electrónico notificándole que el producto ha sido enviado a su dirección, adjuntando el número de rastreo correspondiente.
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